湖南站
客戶(hù)“鴿”我千百遍,我待客戶(hù)如初戀!這句話(huà)用在李經(jīng)理身上一點(diǎn)不過(guò)分,吃了多次閉門(mén)羹后,終于得到工程公司老總給的五分鐘面談機會(huì ),最后安排到工程設計部和采購部對接,一來(lái)二去和他們的內部人員熟絡(luò )起來(lái),因為客戶(hù)已經(jīng)有初步心儀品牌,通過(guò)慢慢引導商務(wù)和設計人員,打破其他品牌的壟斷,直接沖擊的是項目利潤率,因為工程商的中標利潤率越來(lái)越低,他們希望供應商除了產(chǎn)品質(zhì)量有所保證,在價(jià)格上能體現更多優(yōu)勢,經(jīng)過(guò)比對各個(gè)品牌的價(jià)格,FGT的優(yōu)勢就顯而易見(jiàn)了。
品牌初印象
在和企業(yè)負責人的溝通后,項目負責人質(zhì)疑FGT的線(xiàn)材報價(jià)和品牌影響力不對等,場(chǎng)面一度陷入僵局,為了體現FGT的品牌知名度和產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,李經(jīng)理和負責人溝通多次,通過(guò)對FGT品牌和市場(chǎng)戰略的闡述說(shuō)明,并帶客戶(hù)去項目現場(chǎng)參觀(guān),一點(diǎn)點(diǎn)打消了客戶(hù)的疑慮。
項目在簽訂合同供貨階段,凸顯公司平臺資源的靈活性,因為是款到付款,所以未發(fā)貨,預開(kāi)發(fā)票,把握尺度,抓住客戶(hù)“票到”付款的要求,積極配合。供貨階段恰遇“銅價(jià)瘋漲”把握庫存,說(shuō)服客戶(hù),分批發(fā),降低供貨風(fēng)險,保證零庫存。用專(zhuān)線(xiàn)物流和長(cháng)沙倉庫的便利,當日下單,當日到達,用時(shí)效和服務(wù)來(lái)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
通過(guò)這個(gè)項目的合作,客戶(hù)只要甲方?jīng)]定品牌,設計階段性項目都使用了FGT品牌,所發(fā)網(wǎng)線(xiàn)、光纜產(chǎn)品全部達標,資質(zhì)文件一次驗收,售后服務(wù)到位。
一、品牌戰略入圍
華發(fā)集團作為國有房企上市公司,立足于珠海并輻射全國布局房產(chǎn)項目,自2015年至今,FGT綜合布線(xiàn)系統一直助力珠海十字門(mén)商務(wù)區的開(kāi)發(fā)建設支持,從國際會(huì )展中心、網(wǎng)球中心、國際會(huì )議中心、綢帶中心和IFC金融中心等標桿性建筑中凸顯我們超高的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),通過(guò)和華發(fā)控股和華發(fā)城市房產(chǎn)的品牌戰略入圍工作的達成,我們有越來(lái)越多的華發(fā)項目參與其中,為更好的服務(wù)業(yè)主,我們也針對華發(fā)項目的實(shí)際需要提出“供應保障第一、價(jià)格優(yōu)勢最強、產(chǎn)品質(zhì)量可靠”的合作口號,為未來(lái)更美好的明天共同努力!
二、項目跟進(jìn)故事
2021年是華發(fā)集團項目深度合作的一年,各地項目陸續有工程總包和弱電工程商來(lái)詢(xún)價(jià)FGT的產(chǎn)品價(jià)格體系,經(jīng)過(guò)多輪比對和考察,負責廣州地區江門(mén)市地塊的客戶(hù)和我們達成戰略共識,一起推動(dòng)他們拿到了華發(fā)項目弱電工程合作,另外華發(fā)控股旗下的子公司也和FGT達成戰略合作意向,他們在集團內部的優(yōu)質(zhì)項目如大數據中心的配件和我們獨家采購,珠海十字門(mén)國際花園項目的入圍智能化工程商也找到我們就綜合布線(xiàn)線(xiàn)材的供應合作達成協(xié)議。這一系列的項目落地充分證明了我們FGT品牌在客戶(hù)心中的地位,我們要保證甲方的施工方的利益,多方共贏(yíng)才是合作的基礎。
三、售后服務(wù)保障
因為項目大多在華南沿海城市,我們工廠(chǎng)在上海周邊,為了保障施工進(jìn)度和供貨及時(shí),我們開(kāi)辟華發(fā)專(zhuān)線(xiàn)物流和常備庫存保障供應,有些特殊需求的產(chǎn)品我們根據項目需要進(jìn)行定制化服務(wù),對于華發(fā)入圍的工程商給予授信支持,讓施工方?jīng)]有后顧之憂(yōu)。
四、用戶(hù)滿(mǎn)意回訪(fǎng)
所有項目在交付物業(yè)的同時(shí)我們都會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,不管是對產(chǎn)品運營(yíng)穩定性和維修率考核我們都受到客戶(hù)好評,我們提供最齊全的產(chǎn)品檢測報告和合格證,第三方的檢測機構也對我們的產(chǎn)品沒(méi)有任何疑慮。
雖然我們和上海寶冶集團是長(cháng)期合作關(guān)系,但是第一次見(jiàn)到衢州體育館項目弱電負責人還是在智能化峰會(huì )上,我的一個(gè)合作客戶(hù)現場(chǎng)通過(guò)引薦交換了聯(lián)系方式,現場(chǎng)簡(jiǎn)單介紹了我們FGT品牌在公建項目上的案例和市場(chǎng)策略,后面保持日常聯(lián)系。在體育館項目中標之后,在確定綜合布線(xiàn)品牌的時(shí)候,通過(guò)綜合評定覺(jué)得我們FGT品牌比較合適,邀請我見(jiàn)面詳談具體合作事宜。
由于項目是EPC總承包,項目從設計、施工和具體實(shí)施參與的部門(mén)很多,里面的關(guān)系比較復雜,突破口是我原來(lái)的合作客戶(hù)和總包施工方業(yè)務(wù)關(guān)系非常緊密又是一起辦公,很多智能化項目都是由他們來(lái)施工,對我們FGT的品質(zhì)、價(jià)位和服務(wù)都非常信任。
項目總體布線(xiàn)系統預算金額會(huì )超過(guò)100萬(wàn),其中一大塊是電源線(xiàn)纜,經(jīng)過(guò)幾輪比價(jià)議價(jià),發(fā)現總體含電源線(xiàn)纜我們不占優(yōu)勢,后面和領(lǐng)導申請過(guò)項目特批價(jià)格后還是沒(méi)有達到客戶(hù)預期的價(jià)位。最后決定只是報綜合布線(xiàn)部分,和公司領(lǐng)導一起經(jīng)過(guò)多輪溝通價(jià)格和賬期支持,最終把綜合布線(xiàn)系統供貨意向簽下來(lái)。
在供貨期間,因為EPC項目每次進(jìn)貨都需要監理方簽字驗收,所以每次都需要配套的檢測報告、合格證、售后服務(wù)承諾書(shū)等材料隨貨,在項目工期緊趕進(jìn)度的情況下,哪怕正好碰上周末,也是加班把材料準備齊全,未出現過(guò)差錯,得到客戶(hù)充分的贊譽(yù)。
FGT國際綜合布線(xiàn)系統
浙江衢州體育館一期項目
項目一期已經(jīng)完美驗收結束,工程參與魯班獎作品評選,項目現場(chǎng)的施工效果業(yè)主和施工方也是交口稱(chēng)贊。后期還有幾期項目希望能夠再接再厲!
陜西站
陜西 “雪亮工程"是以縣、鄉、村三級綜治中心為指揮平臺;以綜治信息化為支撐、以網(wǎng)格化管理為基礎;以公共安全視頻監控聯(lián)網(wǎng)應用為重點(diǎn)的群眾性治安防工程。它通過(guò)三級綜治中心建設把治安防范措施延伸到群眾身邊,發(fā)動(dòng)社會(huì )力量和廣大群眾共同監看視頻監控,共同參與治安防范,從而真正實(shí)現治安防控“全覆蓋、無(wú)死角”。因為“群眾的眼睛是雪亮的”,所以稱(chēng)之為“雪亮工程”。
品牌初印象
一是跨界融合對于雪亮工程的指定施工方,在選擇關(guān)鍵信號傳輸線(xiàn)纜上非常謹慎,因為施工分布廣、布線(xiàn)距離長(cháng)、現場(chǎng)施工難度大。一旦出現質(zhì)量問(wèn)題,售后維護的人力成本很高,我們的產(chǎn)品各項認證資質(zhì)非常齊全,各種檢測報告也符合項目設計需求,加上我們產(chǎn)品超高的性?xún)r(jià)比,最終贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
因工程下屬到村級單位,對于施工方現場(chǎng)施工難度非常大,往往人下到鄉鎮很多時(shí)候物流無(wú)法送到耽誤工期,所以西安辦謝經(jīng)理克服重重困難,提前備貨,安排直達物流,人到貨到保障施工順利進(jìn)行,得到施工方一致認可。
雪亮工程作為國家保障重要防護安全工程首先要求產(chǎn)品的穩定性和長(cháng)期免維護,線(xiàn)纜的標準化和接口開(kāi)放性,信息安全的穩定性和保密性都有極高的要求,FGT綜合布線(xiàn)系統全部滿(mǎn)足國標標準,在24小時(shí)不間斷數據傳輸運行中保持高效穩健信號傳輸,丟包率低,25年的質(zhì)保承諾得到用戶(hù)的放心認可。
FGT六類(lèi)非屏蔽和超五類(lèi)非屏蔽低煙無(wú)鹵網(wǎng)線(xiàn)共計491050米
FGT六類(lèi)信息點(diǎn)8500個(gè)
FGT六類(lèi)配線(xiàn)架300條
FGT光纖點(diǎn)位1000個(gè)點(diǎn)